|
FAQCzy mogę zamówić np. jeden worek gipsu?
Oczywiście, że tak. Każdy produkt w dowolnej ilości sprzedajemy zgodnie z obowiązującym cennikiem i kosztem dostaw. Czy dostawa jest z rozładunkiem i wniesieniem materiałów do budynku? Niestety nie. Specyfika materiałów budowlanych (gabaryty, ciężar itd.) powodują, że do rozładunku potrzebne są minimum dwie osoby. Kierowca pomaga jedynie przy zdjęciu towarów z samochodu. Ułożenie towarów w docelowym miejscu, wniesienie do budynku itd. należy do osób odbierających dostawę. Czy można zwrócić pozostałe po inwestycji materiały? Teoretycznie tak, ale jest kilka warunków: materiały muszą wyglądać tak jak w dniu dostawy (bez zabrudzenia, uszkodzenia itp.), nie mogą stracić swojego terminu ważności, zwrot nie obejmuje farb, gotowych mas szpachlowych itp. tzn. tych wszystkich produktów, które mogły być otwierane. O zgodzie na przyjęcie zwrotu zawsze decyduje pracownik sklepu i tylko od jego oceny zależy czy towar nadaje się do zwrotu. W przypadku przyjęcia zwrotu towaru Klient otrzymuje zwrot pieniędzy (w oparciu o fakturę korygującą). Koszt dostarczenia materiałów do zwrotu obciąża Klienta sklepu. Czy jest możliwa dostawa w dniu złożenia zamówienia? Oczywiście, że tak. Zdarza się to bardzo często. Jeśli zamówienie jest potwierdzone przez sklep (dostępność produktów) i podany przez Klienta termin i miejsce dostawy są możliwe do realizacji (dyspozycyjność samochodu dostawczego) to dostawa realizowana jest natychmiast. Mieszkam około 200 km od Warszawy. Jaki będzie koszt dostawy? Jest kilka wariantów. Małe zamówienie wysyłamy kurierem UPS (koszt zależy od wagi i gabarytów przesyłki). Większe zamówienia np. do 2 ton możemy wysłać samochodem sklepu NETGIPS. Koszt transportu ustalany w zależności od rodzaju i wartości zamówienia. Większe zamówienia (o wadze ponad 2 tony) wysyłamy firmami spedycyjnymi. Koszt około 2,3 -3 zł (netto) za kilometr liczony z Warszawy. |
|
-
W koszyku produktów: 0.
-
Przejdź do koszyka »
